A administração do Maracanã e a Federação de Futebol do Rio de Janeiro foram notificadas pela Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon) após reclamações de torcedores. Eles alegaram ter sido impedidos de levar garrafas d’água para a partida entre Nova Iguaçu e Vasco, pelo Carioca, realizada em condições de calor extremo, com sensação térmica recorde de 62,3ºC. O consórcio responsável pelo estádio e a Ferj têm 48 horas para apresentar respostas às acusações.
Entenda o Caso
As queixas também se estenderam ao horário marcado para o jogo, considerando o conhecimento prévio das altas temperaturas no Rio de Janeiro no fim de semana. A Secretaria questionou por que a outra semifinal, entre Flamengo e Fluminense, foi realizada em horário mais ameno (21h), conforme relatado pelo jornalista Bruno Braz, do UOL.
A Portaria Nº 35, de 2023, estabelece a permissão para a entrada de garrafas com água em eventos expostos ao calor extremo, como ocorreu no fim de semana. A medida visa garantir a hidratação dos participantes e foi implementada após uma tragédia em um show da cantora Taylor Swift. As empresas responsáveis pela produção de eventos devem garantir a presença de “pontos de hidratação” de fácil acesso, independentemente da venda de água no local.
Senacon Questiona Procedimentos de Hidratação no Maracanã
A Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon) apresentou três questionamentos direcionados ao consórcio responsável pelo Maracanã, todos relacionados aos procedimentos de hidratação adotados no estádio. Confira as notificações enviadas:
1. Permissão para Portar Garrafas de Água: A Senacon indaga se está sendo permitido que os torcedores (consumidores) entrem no estádio portando garrafas de água para sua própria hidratação. Esta medida visa garantir que os espectadores tenham acesso a água durante os eventos esportivos realizados no Maracanã.
2. Disponibilidade de Bebedouros e Distribuição de Água: A segunda notificação questiona se estão sendo disponibilizados aos torcedores (consumidores) bebedouros ou se há distribuição de embalagens com água adequada para consumo. Além disso, pergunta se existem “ilhas de hidratação” com fácil acesso a todos os presentes no estádio. Essas medidas visam garantir a hidratação dos espectadores durante os eventos esportivos, especialmente em condições climáticas adversas.
3. Informação Clara sobre Recipientes de Hidratação: Por fim, a Senacon questiona se está sendo informado de forma clara e ostensiva aos torcedores (consumidores) quais recipientes podem ser utilizados dentro do estádio para sua hidratação. Essa medida visa garantir que os espectadores saibam quais são as opções disponíveis para se manterem hidratados durante os jogos e eventos no Maracanã.
A Senacon espera respostas claras e detalhadas do consórcio do Maracanã para garantir que os direitos e o bem-estar dos consumidores sejam adequadamente protegidos durante os eventos realizados no estádio.
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Notificações à Ferj e da Lei que Obriga a Entrada de Garrafas d’Água
A Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon) emitiu notificações à Federação de Futebol do Rio de Janeiro (Ferj) relacionadas ao horário da partida entre Nova Iguaçu e Vasco, válida pelas semifinais do Campeonato Carioca. O jogo ocorreu às 16h, enquanto outros confrontos das semifinais foram realizados em horários com temperaturas mais amenas. A Senacon também questionou a Ferj sobre o planejamento dos horários das finais do Estadual. Confira as questões apresentadas:
1. Horários das Partidas da Final do Campeonato Carioca de Futebol de 2024: A Senacon solicitou informações sobre os horários dos jogos da final do Campeonato Carioca de Futebol de 2024, visando entender o planejamento da Ferj para os próximos confrontos.
2. Razão para o Horário da Partida entre Vasco e Nova Iguaçu: A Secretaria questionou a razão pela qual o último jogo da semifinal entre Vasco da Gama e Nova Iguaçu ocorreu às 16h (horário de Brasília), enquanto outras partidas foram realizadas em horários distintos, como às 21h (dois jogos entre Flamengo e Fluminense) e 18h30 (primeira partida entre Vasco da Gama e Nova Iguaçu).
Por sua vez, a Senacon promulgou uma lei que obriga a entrada com água e garrafas de uso pessoal em grandes eventos, principalmente em dias de calor excessivo. A Portaria nº 35 estabelece que “as empresas responsáveis pela produção de eventos devem garantir a instalação de pontos de hidratação de fácil acesso, independentemente da comercialização de água no local”.
O consórcio que administra o estádio e a Ferj foram procurados para comentar sobre as notificações da Senacon. Ambas as instituições afirmaram que responderão ao órgão assim que forem oficialmente notificadas.
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